Qual è la tempistica media per l'erogazione del rimborso ?

Di solito, l'importo del rimborso viene erogato entro le 24/48 ore successive alla ricezione dell'email di conferma da parte del nostro Team Qualità, che informa il cliente sull'esito della procedura di reso e trasferisce il caso al Dipartimento Amministrativo per l'elaborazione del rimborso.

Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili deii ritardi dovuti ai tempi di consegna della merce al Dipartimento Qualità.

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