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Come funziona la raccolta punti ?

La raccolta punti è uno strumento attraverso il quale premiamo i nostri clienti più fedeli. I punti vengono accreditati automaticamente sul tuo account una volta che hai concluso un ordine, effettuato...

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Per quanto tempo i punti accumulati sono validi ?

I punti accumulati hanno una validità di 1 (uno) anno. Dopo questo periodo, i punti non utilizzati e scaduti, saranno sottratti o azzerati e non potranno essere recuperati né utilizzati.

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Posso trasferire i punti accumulati a un altro account ?

No, i punti accumulati sul tuo account non possono essere trasferiti a terzi e possono essere utilizzati esclusivamente dal titolare dell'account. Per maggiori dettagli leggi il nostro regolamento 

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In quali casi i punti possono essere detratti dal mio account ?

I punti possono essere detratti per i seguenti motivi:  a) Mancato pagamento per un ordine concluso.b) Reso totale o parziale della merce.c) Sospensione dell'account per violazioni gravi nei confronti...

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Come posso utilizzare i punti accumulati ?

I punti accumulati possono essere utilizzati per generare un codice coupon sconto da inserire nel carrello durante il processo di acquisto nel nostro negozio online. Per maggiori dettagli leggi il nos...

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Qual è il periodo di validità del coupon generato ?

Il codice coupon generato deve essere utilizzato entro 7 (sette) giorni dalla data di creazione. Scaduto questo periodo, il cliente perderà la possibilità di utilizzare il coupon generato. Per maggior...

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Posso convertire i punti in contanti ?

No, i punti convertiti in codici coupon hanno un valore in euro e non possono essere riscossi in contanti. Possono essere utilizzati esclusivamente nel nostro negozio online o presso i punti vendita a...

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